返金ポリシー
不良品
◉商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。
◉当店の商品は天然素材のため傷などが残っているものがあります。これは良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。
◉未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
◉パソコンでの閲覧という特性上 商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
◉画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
◉不良品や輸送途中の何らかのトラブルによる商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合はお届け後7日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
◉交換希望商品のみ着払いにて弊社までお送り下さい。
◉商品到着確認後交換品を発送させていただきます。
◉在庫がある商品に関しましては【同一商品での交換】となりますが在庫がない商品に関しましては大変申し訳ございませんが
ご返金にて対応させていただきます。
※返品・交換をお受けできない場合※
申し訳ございませんが以下の場合については返品・交換をお断りしております。
・商品到着後8日以上経過した商品
・SALE対象品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失破棄された場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯、修理クリーニング等された商品
・タバコや香水・洗剤等の匂いの移っている商品
・靴下・インナー・レギンス(スパッツ)など商品の性質上、返品交換をお断りしている商品
・セット商品の一部(上下のセットや福袋の商品の中の1点など)
・クーポンやその他割引サービスをご利用の商品や福袋などの特別企画で返品交換不可の記載のある対象商品
・共同購入の商品
・ご返送時の配慮の不足により商品価値が著しく失われた場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・ご購入意欲がない等、悪質なご注文の商品の場合
※通信販売には法律上クーリングオフの規定はございません。
上記に該当する商品につきましてはいかなる理由でもご注文のキャンセル・返品・交換は固くお断りさせて頂きます。
◉商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。
◉当店の商品は天然素材のため傷などが残っているものがあります。これは良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。
◉未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
◉パソコンでの閲覧という特性上 商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
◉画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
◉不良品や輸送途中の何らかのトラブルにより商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。すぐに交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
◉交換希望商品のみ着払いにて弊社までお送り下さい。
◉商品到着確認後交換品を発送させていただきます。
◉在庫がある商品に関しましては【同一商品での交換】となりますが在庫がない商品に関しましては大変申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。
※返品・交換をお受けできない場合
申し訳ございませんが以下の場合については返品・交換をお断りしております。
・商品到着後8日以上経過した商品
・SALE対象品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・タバコや香水・洗剤等の匂いの移っている商品
・靴下・インナー・レギンス(スパッツ)など商品の性質上、返品交換をお断りしている商品
・セット商品の一部(上下のセットや福袋の商品の中の1点など)
・クーポンやその他割引サービスをご利用の商品や福袋などの特別企画で返品交換不可の記載のある対象商品
・共同購入の商品
・ご返送時の配慮の不足により商品価値が著しく失われた場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・ご購入意欲がない等、悪質なご注文の商品の場合
※通信販売には法律上クーリングオフの規定はございません。
上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品・交換は固くお断りさせて頂きます。
返品期限
◉商品到着後7日以内とさせていただきます。ご連絡が7日以内に行われなかった場合返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
◉お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者: 株式会社 aina style
運営統括責任者名: 杉本有紀子
所在地: 〒603-8053 京都府 京都市北区上賀茂岩ヶ垣内町1セレス北山301
電話番号: 075-200-2921
連絡先メールアドレス: register@aina.style
商品代金以外の必要料金の説明
◉お支払い方法が「代金引き換え」の場合 代引き手数料がかかります。
◉お支払い方法が「銀行振込」の場合 振込手数料がかかることがあります。
◉商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
◉配送料は、ご購入の商品合計20,000円以上で無料20,000円未満の場合、地域によってご料金が変動します。
◉ギフトラッピング・熨斗の対応商品の場合 ギフト・熨斗の手数料がかかります。
有効期限 (該当する場合の申込期間)
◉ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は購入の意思がないものとし注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
◉十分な在庫管理を行っておりますが万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合はご注文受付完了メールをお送りする際にご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
返品に関する事項
返品ポリシー
販売数量
◉各商品ページにてご確認ください。
◉1個からご注文可能です。
◉商品により数量を限定して販売することがございます。
配送時間
◉ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)から定休日を除いて3日程度で発送となります。日時指定された場合は日時通りでお届けします。
◉受注生産品、オーダー品は、ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後から)からの納期となりますが、在庫、注文の状況によって納期を過ぎる場合は納期をお知らせいたします。
◉銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます。
◉代引きをご指定された場合は配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。
お支払方法
◉クレジットカード
・VISA
・Mastercard
・American Express
・JCB
・Discover
からお選びいただけます。(いずれも一括お支払いのみです)
レジットカード番号の入力や送信の際は暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
◉PayPal
◉代金引換、銀行振込
別途お問合せフォームよりお問合せ下さい。
お支払期限
◉当方からの確認メール送信後7日以内となります。